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LINE公式アカウントを活用したビジネス支援サービス
lilist oneとは?

lilist oneとは?

ビジネスをLX化

LINE公式アカウントで、配信やチャットだけでなく、アンケートや、様々な自動化をこれ一つで全て実現します。
更に、マイページなどのLIFFアプリもすぐにご利用可能。
他社サービスと比較し、全てをLINE公式アカウント内で完結できるので、ブロック率も大幅に削減できます。

お友だちから顧客へ

LINE公式アカウント内のお友だち情報に様々な情報を付与でき、更に自動で様々なタグを付与することで、お友だち情報を顧客情報として管理することが可能です。
様々なセグメント情報を管理し、自動で最新の情報にアップデートしてくれるので、CRMやCDPなど複雑なものは一切いりません。

lilist oneはこんな方々に
ご利用いただくと
ビジネス効率がアップ

  • 施設
  • 採用
  • オンラインサロン
  • 団体
  • コミュニティ運営
  • HPのお問い合わせ

会員向けサービスの提供事業者や、オンラインサロン運営、コミュニティ運営者、イベント運営者など。
更には、HPの問い合わせの代替としてや、新卒、中途採用の管理など、様々な用途にご利用可能です。

lilistとは?

lilistとは?

LINE公式アカウントを活用した接客支援サービスです

lilistとは?

リッチメニューの配信やセグメント配信、シナリオ配信といった各種配信サービスに加え
「顧客管理」「アンケート」「統計(分析)」など、
LINEでの接客に必要な機能が全てこれ一つで
実現可能なクラウドサービスです。

なぜlilistがよいか?

LIFFアプリで新たな世界観
LIFFアプリを活用促進は、LINE公式アカウントの魅力や利便性を何倍にも向上します。ブロック阻止やLTVの向上のためには、必要不可欠な機能。LIFFアプリ専用CMSをはじめ、LIFFアプリの活用した様々な機能を提供します。
LINE公式アカウント内で完結
顧客(お友だち)は、フィッシング詐欺など、外部遷移を非常に警戒します。LINE公式アカウントから外部(WEB)への遷移も、顧客離脱につながります。本サービスは、全ての機能が、LINE公式アカウント内で完結します。
豊富な機能
2022年のリリース時点で30を超える機能を搭載。更に、API連携やCDP連携など、様々な機能の拡張を予定しており、LINE公式アカウントを軸に、新たなビジネスの創造と既存の課題解決を実現します。
カスタマイズ
クラウドサービスではどうしても実現することのできない、様々なご要望にお応えするために、専用サーバープランや、独自の機能追加など、カスタマイズが可能です。専門のITコンサルタントが専任で導入をサポートします。
万全のセキュリティ
クラウドサービスでは珍しくマルチテナント形式での提供を行うことで、専用サーバーに近しい環境でのご利用が可能です。大切な顧客情報を扱うからこそ、1社1社の安全な環境の提供を実現します。
現場志向
接客の現場を常に体感し、現場の声を機能に反映しています。現状の課題解決だけでなく、未来のビジネスを創ることのできるサービスの提供を目指しています。
開発力
LINE APIを活用した開発に限らず、クラウドサービス提供や、システム開発、WEB制作、DX支援やITコンサルティングなど、全てを自社内のスタッフのみでサービスの提供を行っています。
実績
2019年から、LINEAPIを活用した様々なサービスの開発を行ってきたメンバーがサービスを構築。EC,各種キャンペーンなど、業界・業種問わず、LINE公式アカウントの活用の成功ノウハウを詰め込みました。
lilistの強み

lilistの強み

LIFFアプリの活用が、
LINE公式アカウントの利便性を
飛躍的に向上させます

※LIFFアプリはLINEのトークルーム内でシームレスに動作するウェブアプリです
LIFFアプリ

トークルームだけでは煩雑になるやり取りも、トークルーム上の簡単ウェブアプリで対応します。
lilistでは、トークルームとLIFFを無理なくつなげて、ユーザーにとって「面倒」を軽減、利用する気分を盛り上げるUI・UXを提供しています。

LIFFアプリ

他社サービスとの比較

▼左にスクロールします

lilistシリーズ 他社A 他社B 他社C
LINE公式
アカウント内

全ての機能がLINE公式
アカウント内で完結

全ての機能がLINE公式
アカウント内で完結

一部の機能が
WEBページに離脱

一部の機能が
WEBページに離脱

機能

30以上

30以上

10~20

10~20

固定ページ

デフォルトで用意

なし

なし

なし

LIFFアプリ
CMS

lilistオリジナル

なし

なし

なし

セグメント

自動で最新の情報に更新

セグメントをつくった時の状態
(配信タイミングで古い)

セグメントをつくった時の状態
(配信タイミングで古い)

セグメントをつくった時の状態
(配信タイミングで古い)

セキュリティ

クラウドサービスも全て
マルチテナント対応で
万全のセキュリティ

共有

共有

共有

カスタマイズ

可能

なし

一部可能

可能

料金

全ての機能を使わないと高め

安い

一部無料

年間契約のため高め

実績

リリース間もないので少ない

利用者数は多い

一部の業界では多い

一部の業界では多い

lilist oneの機能

lilist oneの機能

トーク
  • 個別トーク
    個別トーク

    顧客と1対1でトークする機能

  • トーク情報
    トーク情報

    LINE公式アカウント単位で全トークの一覧を閲覧する機能

友だち管理
  • 友だち情報
    友だち情報

    友だち情報(基本情報・タグ情報など)を閲覧、編集する機能

  • セグメント
    セグメント

    特定の条件によって作成する友だちリスト。配信などに活用

  • 友だち
    タグ管理
    友だちタグ管理

    友だちに付与するタグを管理する機能

  • 友だち
    メモ機能
    友だちメモ機能

    顧客の様々な情報をメモ形式で登録・閲覧可能な機能

  • 友だち設定
    友だち設定

    友だち管理を行うための設定機能

顧客管理
  • 顧客情報
    顧客情報

    顧客情報(基本情報・タグ情報など)を閲覧、編集する機能

  • 顧客タグ管理
    顧客タグ管理

    顧客に付与するタグを管理する機能

  • 顧客メモ機能
    顧客メモ機能

    顧客の様々な情報をメモ形式で登録・閲覧可能な機能

  • 顧客設定
    顧客設定

    顧客管理を行うための設定機能

アンケート
  • アンケート
    配信
    アンケート配信

    アンケート情報の配信の一覧を閲覧する機能

  • アンケート
    結果
    アンケート結果

    アンケート結果の一覧を閲覧する機能

  • アンケート
    設定
    アンケート設定

    アンケートのテンプレート等を管理する機能

CMS
  • リッチ
    メニュー
    リッチメニュー

    LINE上に表示するリッチメニューを表示する機能。作成されたセグメントや特定の日時にのみリッチメニューを切り替えて表示させることが可能

  • あいさつ
    あいさつ

    初回友だち登録時に表示させるあいさつ文

  • 応答
    キーワード
    応答キーワード

    特定のキーワードに対して、コンテンツ・アンケート(またはメッセージ)を表示させる機能

  • LIFF管理
    LIFF管理

    LINEのトークルーム上(またはリッチメニューのリンクなど)に表示させれるフリーページ。HTMLの編集等で、内容を自由にカスタマイズ可能

  • 固定ページ
    固定ページ

    LINE公式アカウント上に、マイページや、店舗紹介ページなどテンプレート化されたLIFFページを表示、設定する機能(ヘッダーやフッターなどのデザインは変更可能)

  • CMS
    メッセージ
    CMSメッセージ

    CMSで表示するメッセージを管理する機能

  • CMS素材
    CMS素材

    各種CMSメッセージを作成するための画像などの素材を管理する機能

配信
  • セグメント
    配信
    セグメント配信

    作成されたセグメント(顧客リスト)に対して任意の日時にメッセージを配信する機能

  • シナリオ
    配信
    シナリオ配信

    特定の条件ルールに則って、作成されたセグメント(顧客リスト)に対して任意の日時にコンテンツ・アンケートを配信する機能

  • 配信
    メッセージ
    配信メッセージ

    各種配信するコンテンツを管理する機能

  • 配信素材
    配信素材

    各種配信メッセージを作成するための画像などの素材を管理する機能

統計
  • 友だち状況
    友だち状況

    友だち状況の集計データを閲覧する機能

  • コード管理
    コード管理

    お友だちになる前の流入経路を判定するための計測コードを管理する機能

設定
  • 権限管理
    機能
    権限管理機能

    本サービスの管理機能を利用できるユーザーの権限の設定。
    オーナー、管理者、一般、ゲスト。の4つの権限を、ユーザーごとに設定可能とする。

  • 店舗別
    アクセス管理
    店舗別アクセス管理機能

    ユーザー毎に設定された店舗の情報にのみ、アクセスコントロールする機能

  • アカウント別
    アクセス管理
    アカウント別アクセス管理機能

    LINE公式アカウント毎に、アクセスできるユーザーをコントロールする機能

  • スタッフ
    マスタ管理
    スタッフマスタ管理機能

    個別トークなど、お友だちのLINE上に表示されるユーザー情報(アイコンや名称など)を管理する機能

  • メニュー
    マスタ管理
    メニューマスタ管理機能

    メニューを管理する機能

  • 店舗情報
    管理
    店舗情報管理機能

    複数の店舗(LINE公式アカウント)を一元管理する機能

  • マルチLINE公式
    アカウント管理
    マルチLINE公式アカウント管理

    複数のLINE公式アカウントを本サービスの1アカウントで利用可能とする機能

  • マルチ店舗
    設定
    マルチ店舗設定

    本サービスの1アカウントで、複数の店舗を利用可能とする機能

※各機能をクリックすると詳細をご確認いただけます

料金

料金

お試し
¥0
容量 1GB
月間無料配信数 100通
月間配信上限数 100通
ユーザー数 2名
登録可能店舗数 1
スターターstore
¥3,410/月
容量 1GB
月間無料配信数 500通
月間配信上限数 15万通
ユーザー数 3名
登録可能店舗数 1
スモール store
¥6,710/月
容量 3GB
月間無料配信数 1,200通
月間配信上限数 15万通
ユーザー数 6名
登録可能店舗数 2
ベーシックstore
オススメ!
¥13,970/月
容量 5GB
月間無料配信数 4,000通
月間配信上限数 15万通
ユーザー数 15名
登録可能店舗数 4
ビジネスstore
¥49,830/月
容量 15GB
月間無料配信数 15,000通
月間配信上限数 15万通
ユーザー数 30名
登録可能店舗数 10
エンタープライズstore
¥109,890/月
容量 30GB
月間無料配信数 40,000通
月間配信上限数 15万通
ユーザー数 50名
登録可能店舗数 20

※金額は全て税込み価格です。
※お試しプラン以外は、初期費用8,800円がかかります。
※月間の無料配信数を超えた場合は、1通3円の配信料金がかかります。ただし、お試しプランは、上限を超えれません。
※予約機能の月間無料件数が上限を超えた場合は、1件10円となります。ただし、お試しプランは、上限を超えれません。
※ユーザーを追加をご希望の場合は、1名追加毎に100円/月となります。ただし、お試しプランは、追加できません。

オプション

初期設定支援 LINE公式アカウントの設定からlilistの設定まで初期にご利用頂く設定を代行致します。 お問い合わせください。
作業内容によって費用が変動しますので、お問い合わせ後、お見積もりさせていただきます。

費用イメージ 10万円~
導入
コンサルティング
初期導入から実際のご利用開始まで、ヒアリング後にリッチメニューや各種メッセージなど、各コンテンツの作成やシナリオ設計・設定などを代行致します。 お問い合わせください。
作業内容によって費用が変動しますので、お問い合わせ後、お見積もりさせていただきます。

費用イメージ 60万円~
運用支援 LINE公式アカウントおよびlilistの運営を、お客様の状況に適した形で全面的にご支援致します。 お問い合わせください。
作業内容によって費用が変動しますので、お問い合わせ後、お見積もりさせていただきます。

費用イメージ 30万円~
カスタマイズ 専用サーバープランや、API連携、独自機能の追加、LIFFページのカスタマイズなど、お客様のご要望に合わせた拡張の実現します。 お問い合わせください。
作業内容によって費用が変動しますので、お問い合わせ後、お見積もりさせていただきます。
ご利用までの流れ

ご利用までの流れ

1

サイトからお申し込み

サイトの「申し込み」ページ(フォーム)から必要な項目を入力して送信してください。

2

確認・設定

弊社にて送信内容を確認後、申し込み内容に合わせた利用環境の設定を行います。
(お申込み内容によっては、お電話等で確認をさせていただく場合がございます)

3

開設のお知らせ

弊社より、利用環境へのアクセス情報や、アカウント情報を、STEP1でご登録頂いたメールにお送りいたします。
内容に従い、ログイン頂きましたら、まずはお支払い情報をご登録下さい。お支払い情報をご登録後、機能のご利用が可能となります。

Q

よくある質問

初期設定の仕方がわかりません。どうすればよいですか?

ご契約後に、初期設定マニュアルをダウンロードできますので、マニュアルをご確認いただけますでしょうか。
また、別途有料で初期設定支援なども行っておりますので、お問い合わせください。

既にLINE公式アカウントをもっているのですが、利用できますか?

はい。可能です。ただし、すでにお友だちになっている方には、何かアクションをしていただかないと、お友だちとして認識しないので、メッセージ配信などを行いお友だちにアクションをしていただく必要があります。

複数の店舗を経営しているんですが、利用できますか?

はい。可能です。店舗毎にLINE公式アカウントをわけている場合でも、1つのLINE公式アカウントで複数の店舗を管理したい場合、どちらも可能です。
ただし、ご契約プラン毎に、登録できる店舗やLINE公式アカウント数に違いがございますので、詳しくは、料金ページをご覧ください。

固定ページをつくりたいのですが、可能ですか?

申し訳ございません。固定ページは、カスタマイズによってのみ作成可能となっております。
有料にて承ることは可能ですので、お問い合わせください。

他のシステムと連携することは可能ですか?

内容によって連携可能な場合もございます。その場合、連携などの費用が別途有料となりますが、詳しくはお問い合わせください。

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